Terlihat sangat mengejutkan sekali akan hal ini, dimana ketika membuka laporan mutasi rekening Tabungan BRI (BritAma Junio) terdapat sebuah kejanggalan yang tidak biasanya terjadi.
Waktu itu pagi-pagi sekali membuka mutasi rekening secara online di situs Internet Banking BRI ib.bri.co.id dan kejanggalan itu ku lihat ada 2 jenis biaya manajemen yang sama dengan nominal berbeda. Yang pertama kedebet sebesar Rp 5.000,- selain itu ada biaya pelengkap lagi Rp 10.000,- pada baris kedua.
Seperti biasanya biaya manajemen BritAma Junio ini hanya Rp 5.000,- saja per bulannya, ditambah biaya ATM sebesar Rp 550,- jadi totalnya Rp 5.500,- . Namun kejanggalan ini ada biaya manajemen lain sebesar Rp 10.000,- jadi bulan yang bersangkutan, totalnya Rp 15.500,- yang tidak mengecewakan mengeruk tabungan.
Screenshot dari kejanggalan di mutasi rekening tersebut ada pada gambar di bawah ini:
Langsung saja kuhubungi lewat telepon CS BRI di nomor 14017 dan menerima tanggapan dari CS nya kira-kira ibarat ini.
" Kalau saldo anda dibawah minimum dikenakan ekstra pelengkap biaya manajemen bapak, ketika ini saldo minimum ialah Rp 50.000,- "
Wah terang banget itu, malu-malu juga sama mbak CS nya alasannya Saldo aku waktu itu cuma Rp 32.000,- :D
Kaprikornus kesimpulannya, biaya adminstrasi yang double tersebut alasannya saldo tabungan yang dibawah minimum, solusinya segera isi tabungan anda di atas saldo minimum yakni Rp 50.000,-
Semoga pengalaman aku membantu buat anda, terimakasih sudah membaca.
" Kalau saldo anda dibawah minimum dikenakan ekstra pelengkap biaya manajemen bapak, ketika ini saldo minimum ialah Rp 50.000,- "
Wah terang banget itu, malu-malu juga sama mbak CS nya alasannya Saldo aku waktu itu cuma Rp 32.000,- :D
Kaprikornus kesimpulannya, biaya adminstrasi yang double tersebut alasannya saldo tabungan yang dibawah minimum, solusinya segera isi tabungan anda di atas saldo minimum yakni Rp 50.000,-
Semoga pengalaman aku membantu buat anda, terimakasih sudah membaca.
